网络销售怎么做??生活中难免遇到很多问题,怎么解决? 让我们来看看好道义情感网琪琪小编给大家精心整理的答案,欢迎收藏转载。
网络销售怎么做?1
四层吧!
网络销售怎么做?2
1.有过硬的质量和售后:不管是线下销售,还是线上销售,商品的质量一定要好;质量太差,损害了自己的信誉度,生意很难长久。
2.详细描述商品的详情:网络销售时,顾客看不到实物,所以要发布商品的详情,并且要详尽,要从多方面拍下产品的实图,作详细的说明,必要时使用真人。
3.定位市场:产品的市场定位非常重要,在销售产品时,要根据人群推销,比如:推销大米时,主要面对家庭主妇;推销妇幼产品,要找年轻的妈妈们。
4.发信息的时间、频次要适当:网络销售可通知电子商务平台、朋友圈、一些群进行,在发朋友圈时,一定要注意发信息的时间,频次不能太频繁,以免人家烦厌。
5.利用一些群,在群友中销售:现在的群非常多,有的群人员众多,都是潜在的顾客;在平时,可在群中经常露面,发发红包,聊聊天,顺便发链接、推销产品。
扩展资料:
销售技巧和话术销售"五条金率"介绍如下:
1、在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话。多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
2、同意客户的感受。当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说:"我感到您..."这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
3、把握关键问题,让客户具体阐述。"复述"一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
4、确认客户问题。并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
5、让客户了解自己异议背后的真正动机。当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
参考资料来源:新华网网络销售:要流量销量,更要质量
网络销售怎么做?3
跟客户谈话如果没有经过专门训练,会浪费时间,销售成功率低,掌握下面6个技巧,看似跟客户闲聊,实则达到销售目的!
1、会说话的销售都是从开场白做起的,介绍自己,建立关系网。
从与跟客户见面打招呼起,一定抓住开场的3分钟,说明的你来意,介绍你自己,让客户对你产生好感,以便赢得更长的销售时间,让客户不知不觉地跟你交谈起来。
2、学会倾听客户的谈话,站在客户角度思考,获得更多的信息。
- 要想客户跟你更长时间谈话,需要让客户多说话,你需要做的是倾听。
- “倾听”与“听”不一样。“听”是生理活动,“倾听”则是全身心地参与。良好的倾听要求细心体会客户话语之中隐含的意思。
- 我们一般只听到我们想听的话,我们一定要仔细地倾听,避免误解和不清楚的沟通。
- 当你倾听时要用同理心去体会对方,站在客户的立场上思考问题。可以获得客户更多的信息,便于挖掘客户需求和生意机会。
3、善用提问技巧,让你的谈话更加专业。
- 提问同样可以从客户获得有价值信息,并且可以推进沟通的进程,提问一般分为开放式问题和封闭式问题两种。
- 开放式问题就是不设置限制条件的提问,例如,“您最近生意怎么样?您需要什么样的产品呢?” 让对方说出他认为重要的事情。
- 封闭式问题是选择性问题,例如,“你是否同意?” 对方只能回答“是”或“不是”,当我们想确认对方的想法时,当我们想推进沟通进度时,可以用封闭式提问。
4、表面上与客户闲聊,实际上在挖掘客户需求。
通过倾听和提问,你已经掌握了客户很多信息,需要通过这些信息了解客户需要什么款式的商品,什么价位的产品等等。通过提问方式确认客户的需求。
5、通过谈话挖掘生意机会,向客户提供解决方案。
在前面4个技巧中,客户说话时间比较长,你的说话时间短,当你确认了客户的需求之后,需要通过谈话继续挖掘生意机会,就是客户的需求与公司的产品有哪些关联,到此,你可以向客户提出解决方案了,这时主要以你介绍为主。
6、解答客户疑问,正确处理客户异议
销售的过程就是不断解答疑问的过程,例如,客户对公司的产品或服务有疑问,对产品的价格有疑问,对产品的性能有疑问,你通过解答问题让客户对公司业务和产品有更深刻的认识和理解,有助于客户下单购买产品。
综上所述,做销售的谈话不仅是注意说话的方式方法,重要在于通过说话的技巧推进销售过程,挖掘客户需求,为客户提供解决方案,解答客户疑问,促成客户下单。